Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm

Menu
0942222078
Danh mục sản phẩm

Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm

07:41:21 27-07-2022 | Lượt xem: 30

Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm Tại Nội Thất Giá Kho

Nội Thất Giá Kho cảm ơn khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ suốt thời gian qua. Để đáp ứng lại sự tin tưởng, ủng hộ của khách hàng cũng như hoàn thiện chế độ chăm sóc khách hàng ngày càng tốt hơn.
Nội Thất Giá Kho không chỉ đưa đến cho khách hàng những mức giá Nội thất rẻ nhất thị trường mà còn thêm chế độ đổi trả và hoàn tiền cho đa dạng mặt hàng sản phẩm.

Điều kiện đổi trả Nội Thất

Chỉ chấp nhận đổi trả sản phẩm không giao đúng mẫu mã yêu cầu hoặc sản phẩm lỗi do nhà sản xuất trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Đổi trả sản phẩm Nội thất chưa qua sử dụng. Không đổi hàng khi đã bị bẩn, rách, hỏng.

Quy trình đổi trả Nội Thất

Khi mua hàng tại Nội Thất Giá Kho, chúng tôi luôn mong muốn đem lại những điều tốt đẹp nhất đến cho khách hàng, luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên trên hết.
Nếu sản phẩm của quý khách hàng mua tại Nội Thất Giá Kho bị lỗi hay sự cố kĩ thuật nào từ phía Nội Thất Giá Kho hay quý khách hàng chỉ muốn thay đổi sở thích thì hãy yên tâm, Nội Thất Giá Kho sẽ có những chính sách đổi trả và hoàn tiền mới mẻ như sau:
1. Thay đổi nhu cầu sang Nội thất khác:
Khi quý khách hàng đã đặt mua một sản phẩm Nội thất nào đó nhưng lại thấy không phù hợp với không gian nhà và muốn đổi sang sản phẩm Nội thất khác thì Nội Thất Giá Kho vẫn sẽ đổi cho quý khách hàng nếu:
- Không phải là mặt hàng Nội thất đặt theo yêu cầu.
- Sản phẩm vẫn chưa qua sử dụng.
- Sản phẩm vẫn còn hóa đơn mua hàng tại Nội Thất Giá Kho.
- Vật dụng kĩ thuật và quà tặng kèm theo (nếu có) phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.
- Không bị vấy bẩn, trầy xước hay dấu hiệu đã qua tẩy rửa hoặc sử dụng.
- Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách.
Lưu ý: 
- Khách hàng được đổi sản phẩm Nội thất trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng, đổi hàng có giá trị cao hơn khách sẽ chịu phí vận chuyển đóng hàng + phần giá trị chênh lệch, Nội thất có giá trị thấp hơn sẽ được hoàn tiền phần chênh lệch và khách chịu phí giao hàng.
- Khách hàng chỉ được đổi 1 lần
Lưu ý: Đối với mặt hàng Nội thất sản xuất theo yêu cầu của khách hàng vui lòng không đổi trả.
2. Hàng giao bị sai
Để đảm bảo không mất thời gian và công sức của khách hàng, Nội Thất Giá Kho khuyến khích khách hàng nên kiểm tra hàng hóa, thông tin cũng như tình trạng hàng hóa khi giao để tránh việc giao hàng không đúng chủng loại, màu sắc, số lượng trên hóa đơn.
Nếu trường hợp nhân viên giao hàng không đúng số lượng, màu sắc, chủng loại trên hóa đơn, quý khách hàng hãy liên hệ ngay với Nội Thất Giá Kho để chúng tôi có thể xử lí kịp thời .
Vì đơn hàng bên Nội Thất Giá Kho rất nhiều nên quý khách hàng vui lòng liên hệ giải quyết trong vòng 7 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng để tránh tình trạng bị trôi đơn hàng, Nội Thất Giá Kho không thể giải quyết được.
Điều kiện để quý khách hàng đổi trả hàng hóa khi hàng hóa giao nhận bị sai
- Sản phẩm vẫn còn nguyên kiện, còn đầy đủ hóa đơn, tem bảo hành, hướng dẫn kĩ thuật và quà tặng đi kèm (nếu có).
- Sản phẩm vẫn còn nguyên bao bì đóng gói, không bị bẩn, rách hay có dấu hiệu tẩy rửa, sử dụng.
- Sản phẩm cách không quá 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng.

3. Sản phẫm bị lỗi kĩ thuật

Khi sản phẩm Nội thất bị lỗi kĩ thuật khách hàng vui lòng liên hệ nhân viên khi giao hàng để được khắc phục ngay thời điểm đó để tránh mất thời gian và phải chờ đợi.
Trường hợp phát hiện Nội thất bị hư hỏng sau khi nhân viên Nội Thất Giá Kho hoàn tất việc giao nhận, quý khách sẽ được đổi trả sản phẩm lỗi theo quy trình như sau:
Bước 1:
Quý khách hàng liên hệ phòng chăm sóc khách hàng của Nội Thất Giá Kho qua Số tổng đài: 094 2222 078 để thông báo về tình trạng của sản phẩm lỗi.
Sau khi nhận được thông tin thì phòng chăm sóc khách hàng sẽ ghi nhận thông tin và liên hệ với bộ phận bảo hành và kĩ thuật của công ty để giải quyết cho khách hàng.
Bước 2:
Bộ phận bảo hành của công ty sản xuất sẽ kiểm tra, xác định thông tin xem sản phẩm quý khách mua được có phải là sản phẩm bị lỗi kĩ thuật hay không ( thời gian trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng ), nếu sản phẩm được bộ phận bảo hành xác nhận bị lỗi kĩ thuật, quý khách hàng sẽ được đổi hàng theo quy định của công ty.

Phí trả hàng

Tùy theo lý do đổi trả :

  • Miễn phí đối với lý do xuất phát từ quá trình giao hàng và nhà sản xuất.

  • Tính phí giao hàng đối với lý do xuất phát do khách hàng thay đổi nhu cầu.

Hoàn tiền

Sau khi nhận được yêu cầu đổi trả hàng bị lỗi do nhà sản xuất của quý khách hàng Nội Thất Giá Kho thu lại sản phẩm có thể trả tiền mặt tại các Showroom Nội Thất Giá Kho trên toàn quốc hoặc chuyển qua thẻ ngân hàng nếu quý khách yêu cầu.
Nội Thất Giá Kho luôn sẵn lòng hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có bất kì vấn đề gì khi mua hàng cũng như mong muốn quý khách hàng hãy luôn tin tưởng và ủng hộ Nội Thất Giá Kho nhé!

Bảng giá bộ bàn ăn nhập khẩu mới 2022

Bảng giá bộ bàn ăn nhập khẩu mới 2022

04:19:15 15-07-2022

Cập nhập bảng giá bộ bàn ăn nhập khẩu mới 2022 tại Nội thất giá kho. Bảng giá Bộ bàn ăn thông minh, bàn ghế ăn cao cấp, bàn ăn kèm 4 6 8 ghế luôn được...

Mẫu bàn ăn mặt đá nhập khẩu dưới 10 triệu đồng

Mẫu bàn ăn mặt đá nhập khẩu dưới 10 triệu đồng

03:21:34 11-07-2022

Tổng hợp những mẫu bộ bàn ghế ăn mặt đá nhập khẩu giá rẻ dưới 10 triệu đồng cho gia đình. Bộ bàn ghế ăn nhập khẩu tại Nội thất giá kho là sản...

Bảng giá giường ngủ cập nhập 2022

Bảng giá giường ngủ cập nhập 2022

08:08:46 13-07-2022

Cập nhập bảng giá giường ngủ mới nhất 2022 tại noithatgiakho.com. Nội thất giá kho cam kết giường ngủ chất lượng tốt, mức giá cạnh tranh nhất thị...

Bảng giá bàn trà sofa mới 2022

Bảng giá bàn trà sofa mới 2022

03:29:19 13-07-2022

Bảng giá bàn trà sofa mới 2022, mua bàn trà sofa giá rẻ tại kho, bàn trà sofa thông minh, bàn trà sofa nhập khẩu, bàn trà mặt đá noithatgiakho.

Bảng giá sofa da công nghiệp mới 2022

Bảng giá sofa da công nghiệp mới 2022

08:32:26 15-07-2022

Bạn đang cần mua sofa da nhưng lại không biết giá cả như thế nào? Bài viết sau đây Nội thất giá kho sẽ cập nhập Bảng giá sofa da công nghiệp mới 2022, cùng...

Nên mua sofa giá rẻ hay giá cao?

Nên mua sofa giá rẻ hay giá cao?

03:05:22 19-07-2022

Nên mua sofa giá rẻ hay giá cao là vấn đề được rất nhiều khách hàng quan tâm trong quá trình mua sắm. Trên thị trường hiện nay có rất nhiều mẫu sofa giá rẻ...

Bảng giá sofa kích thước chuẩn mới nhất 2022

Bảng giá sofa kích thước chuẩn mới nhất 2022

03:53:44 22-07-2022

Giá ghế sofa luôn là vấn đề được quan tâm bởi nhiều khách hàng khi muốn mua những món đồ nội thất phòng khách. Để biết được giá ghế sofa hiện nay là...

Nội Thất Giá Kho tuyển dụng nhân viên bán hàng tại Showroom TPHCM

Nội Thất Giá Kho tuyển dụng nhân viên bán hàng tại Showroom TPHCM

02:50:38 27-07-2022

Nội Thất Giá Kho tuyển dụng nhân viên bán hàng tại Showroom TPHCM

Câu Hỏi Thường Gặp

Câu Hỏi Thường Gặp

05:09:30 27-07-2022

Giải đáp thắc mắc và câu hỏi của khách hàng khi mua nội thất tại Nội thất giá kho

Chính Sách Và Thời Gian Bảo Hành Của Nội Thất Giá Kho

Chính Sách Và Thời Gian Bảo Hành Của Nội Thất Giá Kho

04:55:08 27-07-2022

Chính Sách Và Thời Gian Bảo Hành Của Nội Thất Giá Kho

Giới Thiệu

Giới Thiệu

04:09:09 27-07-2022

Giới Thiệu Nội Thất Giá Kho - Nội thất giá rẻ tại kho - sản xuất tại xưởng

Chính Sách Vận Chuyển Và Giao Nhận

Chính Sách Vận Chuyển Và Giao Nhận

03:37:27 27-07-2022

Nhằm tạo điều kiện thuận tiện nhất cho khách hàng khi mua sản phẩm Nội thất thông minh, nội thất giá rẻ tại Nội Thất Giá Kho. Chúng tôi đã tối ưu hóa...

Hotline
Chat Facebook
Hotline
0942222078
Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm - Nội thất giá khoChính Sách Đổi Trả Sản Phẩm - Nội thất giá khoChính Sách Đổi Trả Sản Phẩm0 trên 0 Bình chọn